Echanges normés et sécurisés entre les établissements de santé et les complémentaires
Norme

Facturation et retour

Le dispositif ROC normalise les flux de facturation et de retour entre l'établissement de santé et la complémentaire santé : il s'appuie sur les normes DRE, NOEMIE-PS 578R et NOEMIE-PS 908R.

Solution ROC
Normes, services, supports, ateliers...
Support
Atelier
En Bref

ROC traite les échanges de facturation et les retours de manière asynchrone.

La facturation est la première étape d’un échange dématérialisé asynchrone développé par l’établissement, à destination de la complémentaire santé.

Elle est suivie d’échanges de retours de la part de la complémentaire santé (rejets, signalements ou paiements).

Les retours font l’objet d’accusé de réception de la part de la sphère établissement.

Les Flux
DRE-ES - Demande de remboursement électronique - établissements de santé

La facture est le flux qui clôture tout ou partie du passage d’un bénéficiaire dans un établissement.

Cette facture est émise uniquement si les prestations réalisées donnent lieu à la facturation d’une part complémentaire.

L’établissement facture, en norme DRE-ES, le montant de remboursement que la complémentaire santé s’est engagée à prendre en charge au préalable et pour lequel il dispose d’une garantie de paiement.

Détail des flux
Logiciel
Etablissement de santé
Brique technique
Frontal SESAM Vitale
Serveurs informatiques de contrôles technico-fonctionnels des flux
Système d'information
Complémentaire santé
RSP 578R - Rejet Signalement Paiement Positif

Le flux RSP en norme Noemie PS 578R informe l’établissement que la complémentaire santé règle la facture.

Détail des flux
Logiciel
Etablissement de santé
Passage intermédiaire par le SNN dans le cas des établissements publics de santé
Brique technique
Frontal SESAM Vitale
Serveurs informatiques de contrôles technico-fonctionnels des flux
Système d'information
Complémentaire santé
RSP 908R - Rejet Signalement Paiement Négatif

Le flux RSP en norme Noemie PS 908R explique à l’établissement pour quel motif la complémentaire santé rejette la facture.

Détail des flux
Logiciel
Etablissement de santé
Passage intermédiaire par le SNN dans le cas des établissements publics de santé
Brique technique
Frontal SESAM Vitale
Serveurs informatiques de contrôles technico-fonctionnels des flux
Système d'information
Complémentaire santé
AR-RSP - Accusé réception Rejet Signalement Paiement

L’accusé de réception du flux retour permet, à réception d’un flux Noemie PS RSP 578R ou 908R, de signifier à la complémentaire santé la bonne prise en compte de celui-ci.

Cette information dégage l’AMC de toute responsabilité en cas de dysfonctionnement ultérieur.

Caractéristiques techniques
Uniquement dans le cas des établissements publics de santé
Détail des flux
Brique technique
Service National Noémie (SNN)
Intermédiaire entre les établissements de santé publics et le Frontal SESAM Vitale
Brique technique
Frontal SESAM Vitale
Serveurs informatiques de contrôles technico-fonctionnels des flux
Système d'information
Complémentaire santé

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